ARAHBICARA.COM – RSUD R. Syamsudin, S.H. berkolaborasi dengan Bank Syariah Indonesia (BSI) mengadakan Workshop & Pelatihan Excellent Communication & Customer Service di Ruang Pertemuan dr. Slamet Santosa, lantai 2, Rabu (16/9/2026). Kegiatan ini bertujuan membangun komunikasi efektif, meningkatkan kompetensi, serta menghadirkan pelayanan prima bagi masyarakat.
Direktur RSUD R. Syamsudin, S.H., Yanyan Rusyandi, menyampaikan bahwa pelatihan ini menjadi langkah penting untuk memperkuat kualitas layanan rumah sakit. “Bersama kita tingkatkan kualitas komunikasi, bangun kepercayaan, dan wujudkan pelayanan terbaik,” ujarnya.
Dalam kegiatan tersebut, peserta dibekali materi tentang strategi komunikasi yang mendukung pelayanan publik, membangun kepercayaan pasien, serta menciptakan kepuasan bersama. Tema yang diusung, Pelayanan Prima, Kepuasan Bersama, menjadi semangat utama dalam pelatihan.
Workshop ini diharapkan mampu memperkuat budaya kerja di RSUD R. Syamsudin, sehingga setiap tenaga kesehatan dapat menghadirkan layanan yang lebih ramah, profesional, dan berorientasi pada kebutuhan pasien.
(Rsd)
