ARAHBICARA.COM – Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kabupaten Sukabumi kembali melaksanakan Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) 2026 untuk menilai kualitas pelayanan publik di Mal Pelayanan Publik.
Kepala DPMPTSP Sukabumi, Dede Rukaya, menyampaikan survei ini menjadi sarana penting untuk mendengar langsung suara masyarakat. “Suara masyarakat adalah semangat kami untuk terus memperbaiki pelayanan,” katanya, Rabu (9/9/2026).
Pada 2025, SKM mencatat nilai 92,10 dengan kategori A – Sangat Baik. Capaian ini menjadi motivasi bagi DPMPTSP untuk mempertahankan kualitas sekaligus meningkatkan transparansi layanan.
Melalui poster resmi, masyarakat diajak ikut serta mengisi survei secara daring dengan QR code yang tersedia. Pesan utama kampanye SKM 2026 adalah “Suara Anda, Semangat Kami!” dan “Terima Kasih atas Kepercayaan Anda!”.
Partisipasi warga dalam SKM membawa manfaat nyata:
– Mudah – cukup 5 menit untuk mengisi formulir.
– Aman – data terjaga kerahasiaannya.
– Bermanfaat – hasil digunakan untuk perbaikan pelayanan publik.
Reporter: Cr
Redaktur: Rsd
