ARAHBICARA.COM -Tim dari RSUP Dr. Hasan Sadikin Bandung melaksanakan kegiatan visitasi dan mentoring terkait layanan KJSU KIA (Kartu Jakarta Sehat untuk Keluarga Indonesia Sejahtera) di RSUD Syamsudin SH, mulai tanggal 31 Oktober hingga 1 November 2024.
Kegiatan tersebut bertujuan untuk memberikan bimbingan teknis guna meningkatkan kualitas layanan di rumah sakit tersebut, khususnya dalam hal prosedur, kebijakan, dan implementasi sistem informasi berbasis data.
Di hari pertama, 31 Oktober 2024, kegiatan dilaksanakan di Gedung Sentral Diagnostik lantai 2, dengan tim RSUP Dr. Hasan Sadikin menyampaikan materi terkait prosedur operasional standar (SOP), peningkatan kualitas layanan, serta pembaruan kebijakan terkait program KJSU KIA.
Selain itu, mereka juga memperkenalkan pentingnya pengelolaan layanan kesehatan berbasis sistem informasi yang terintegrasi untuk mempermudah monitoring dan evaluasi.
Kegiatan berlanjut pada hari kedua, 1 November 2024, dengan serangkaian kunjungan langsung ke berbagai unit terkait di RSUD Syamsudin SH. Tim melakukan pengecekan dan pengawasan terhadap implementasi layanan KJSU KIA di poliklinik, ruang rawat inap, dan fasilitas penunjang lainnya.
Tujuan dari kegiatan ini adalah memastikan bahwa standar kualitas yang disampaikan pada sesi sebelumnya diterapkan secara tepat di lapangan serta memahami tantangan yang dihadapi oleh staf dalam memberikan pelayanan.
Menurut Plt. Direktur RSUD Syamsudin SH, Yanyan Rusyandi, kegiatan visitasi dan mentoring ini sangat penting dalam upaya meningkatkan kualitas pelayanan rumah sakit. “Kegiatan ini dapat memberikan dampak signifikan dalam peningkatan kualitas layanan, khususnya dalam rangka mencapai status Utama yang sebelumnya berada pada status Madya.
” Keberhasilan layanan kesehatan sangat bergantung pada kualitas Sumber Daya Manusia (SDM). Oleh karena itu, RSUD Syamsudin SH saat ini tengah melakukan berbagai upaya peningkatan kapasitas SDM melalui pendidikan dan pelatihan agar dapat memberikan layanan kesehatan yang lebih baik,” tegasnya, Selasa (12/11/2024).
Dengan adanya kegiatan ini, Yanyan berharap RSUD Syamsudin SH dapat terus berproses menuju peningkatan kualitas layanan kesehatan yang lebih optimal. Kegiatan visitasi dan mentoring ini diharapkan menjadi momentum yang penting untuk RSUD Syamsudin SH dalam memberikan pelayanan kesehatan yang berkualitas, profesional, dan berfokus pada kepuasan pasien.
Redaktur: Usep Mulyana
