ARAHBICARA.COM – Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) R. Syamsudin, SH kembali membuktikan kesungguhannya dalam memberikan pelayanan terbaik bagi pasien. Kesigapan serta profesionalitas tenaga medis dan paramedis mendapat apresiasi tinggi dari keluarga pasien, termasuk Ibu Ai Nuryani, orang tua dari Muhammad Asyaf Adarti, yang dirawat di ruang perawatan anak Gedung HMM lantai 3, Minggu (8/6/2025).

Dalam pernyataannya, Ibu Ai Nuryani mengungkapkan rasa terima kasihnya atas respons cepat dan kooperatif dari petugas Instalasi Gawat Darurat (IGD). “Dari awal masuk rumah sakit dengan gejala mual dan demam, kami langsung ditangani dengan sigap. Tidak perlu menunggu lama, pasien langsung mendapatkan perhatian dan pemeriksaan,” ujarnya.

Kesigapan tenaga medis pun kembali dirasakan ketika anaknya mengalami kendala dengan obat yang diberikan oleh dokter spesialis. Berkat penyesuaian dosis yang dilakukan dengan cermat, kondisi anaknya berangsur membaik.

Lebih dari sekadar pelayanan medis, RSUD R. Syamsudin, SH juga memberikan fleksibilitas yang sangat membantu pasien dan keluarganya. “Awalnya kami masuk kelas 3, namun dengan pertimbangan kondisi, rumah sakit segera memindahkan ke kelas 2 tanpa harus melalui prosedur yang menyulitkan. Semua dilakukan demi kenyamanan dan pemulihan pasien,” ungkapnya.

Salah satu keunggulan pelayanan di RSUD R. Syamsudin, SH yang turut diapresiasi adalah sistem penanganan di IGD. Pasien mendapatkan perhatian utama sejak pertama kali datang tanpa harus menunggu lama. Setelah pemeriksaan awal selesai, pihak rumah sakit segera mengonfirmasi ketersediaan ruang perawatan tanpa prosedur berbelit. Jika ada ruang kosong, pasien bisa langsung ditempatkan.

Selain itu, kebersihan rumah sakit juga mendapat pujian. “Pelayanan dokter spesialis, perawat, semuanya amanah dan baik. Kebersihannya sangat terjaga, dan jika ada hal yang perlu ditindaklanjuti, mereka bertindak dengan cepat tanpa berleha-leha. Pokoknya, it’s the best,” tuturnya.

Menanggapi apresiasi tersebut, Plt. (Pelaksana Tugas) Direktur RSUD R. Syamsudin SH, Yanyan Rusyandi, menyampaikan terima kasih atas kepercayaan masyarakat. “Kami akan terus bertekad memberikan pelayanan terbaik bagi seluruh pasien. Kepuasan dan kesembuhan pasien adalah prioritas kami,” ucapnya.