ARAHBICARA.COM – UOBK RSUD R. Syamsudin, S.H. Kota Sukabumi menerima kunjungan kerja dari Bagian Organisasi dan Tatalaksana (Ortala) Pemerintah Daerah Kota Sukabumi. Visitasi ini dilakukan untuk melihat langsung kesiapan sarana, prasarana, dan standar pelayanan rumah sakit menjelang evaluasi Penilaian Pelayanan Publik oleh Ombudsman Republik Indonesia.
Direktur UOBK RSUD R. Syamsudin, S.H., Yanyan Rusyandi, didampingi Wakil Direktur Pendidikan dan Pengembangan Mutu, menyambut rombongan Ortala.
“Kami berkomitmen memberikan pelayanan kesehatan yang transparan dan akuntabel. Visitasi ini menjadi bagian dari upaya bersama meningkatkan mutu layanan bagi masyarakat,” katanya, Senin (3/8/2026).
Dalam kunjungan tersebut, tim Ortala meninjau berbagai fasilitas rumah sakit, mulai dari ruang rawat inap, instalasi gawat darurat, hingga layanan administrasi. Mereka juga berdialog dengan jajaran manajemen untuk memastikan standar pelayanan sesuai ketentuan.
Yanyan menambahkan, sinergi dengan pemerintah daerah penting agar rumah sakit bisa terus berbenah. “Pendampingan ini membantu kami memperbaiki sistem dan memastikan pelayanan berjalan sesuai harapan masyarakat,” ujarnya.
Visitasi berlangsung dengan suasana terbuka. Pegawai rumah sakit ikut mendampingi tim Ortala saat berkeliling. Mereka menjelaskan proses kerja sehari-hari, termasuk bagaimana rumah sakit menjaga kualitas pelayanan di tengah tingginya kebutuhan kesehatan warga Sukabumi.
Ortala menilai kesiapan RSUD R. Syamsudin cukup baik. Namun, ada beberapa catatan yang perlu ditindaklanjuti, terutama terkait pemeliharaan sarana dan peningkatan kapasitas sumber daya manusia.
Dengan adanya kunjungan ini, RSUD R. Syamsudin berharap bisa lebih siap menghadapi evaluasi Ombudsman. “Tujuan akhirnya adalah pelayanan yang lebih baik, sehingga masyarakat merasa nyaman dan terlayani dengan baik,” tutup Yanyan.
(Rsd)
